Menu

Mode Gelap
Kementerian LH Segel KEK Lido HUT Ke-17, DPD Partai Gerindra Banten Sediakan Makan Siang Gratis Truk Galian Tanah Dilarang Melintas Maarten Paes Tidak Khawatir Hadapi Jepang Al Muktabar Hadiri Syukuran HUT ke-79 Korps Brimob di Polda Banten

Pemerintahan · 27 Des 2024 11:14 WIB ·

Upaya Pemkot Tangerang untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik


Upaya Pemkot Tangerang untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik Perbesar

Tangerang | Harian Merdeka

Pemerintah Kota Tangerang menggelar Focus Group Discussion (FGD) bersama Prof. Mark Gilbert dari Dalhousie University, Kanada, yang berlangsung di Ruang Tangerang Live Room (TLR) Pusat Pemerintahan Kota Tangerang, Kamis (14/11).

Diskusi ini merupakan bagian dari upaya Pemkot Tangerang untuk meningkatkan kualitas
pelayanan publik dengan mempelajari praktik terbaik yang diterapkan di kota lain, khususnya di Kota
Halifax, Kanada.

Prof. Gilbert berbagi wawasan mengenai model pelayanan publik yang diterapkan di Halifax, mencakup langkah-langkah untuk memastikan layanan yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kepentingan warga. Hal ini memberikan perspektif baru bagi aparatur Pemkot Tangerang untuk meningkatkan efektivitas pelayanan kepada masyarakat.

Pj Walikota Tangerang, Dr. Nurdin, dalam kesempatan ini menyampaikan bahwa diskusi ini merupakan langkah awal dalam memperkuat kerja sama antara Pemkot Tangerang dan Pemkot Halifax.

Kami berharap diskusi ini dapat menghasilkan inspirasi dan ide baru yang relevan untuk diterapkan di Kota Tangerang, sehingga kami dapat terus melakukan perbaikan terhadap layanan yang kami berikan kepada masyarakat, ungkapnya.

Dr. Nurdin juga memaparkan berbagai program prioritas Kota Tangerang, termasuk pengentasan kemiskinan, peningkatan kualitas pendidikan, penanggulangan bencana, pengelolaan kemacetan, hingga pengendalian populasi.

Tantangan yang dihadapi kota ini memerlukan sinergi dan inovasi yang berkelanjutan. Kerja sama dengan pihak internasional menjadi langkah strategis dalam mencari solusi dan aksinya, jelasnya.

Sementara itu, Prof. Gilbert menyampaikan bahwa tantangan yang dihadapi oleh Kota Tangerang dan Kota Halifax sangat mirip. Saya sangat senang dapat berdiskusi dengan tim Pemkot Tangerang. Walaupun konteksnya berbeda, kedua kota menghadapi tantangan serupa dalam hal penyediaan layanan berkualitas bagi warganya. Pendekatan yang dilakukan pun mirip, meskipun intensitas dan sumber daya yang tersedia bisa sangat berbeda, ujar Prof. Gilbert.

Diskusi ini diharapkan dapat menjadi awal dari kolaborasi berkelanjutan yang membawa manfaat nyata bagi masyarakat Kota Tangerang. Dr. Nurdin menambahkan bahwa Pemkot Tangerang akan terus berkoordinasi untuk mengajukan usulan-usulan yang dapat dilaksanakan dalam kerja sama dengan Pemkot Halifax.

(ris/dam)

Artikel ini telah dibaca 3 kali

badge-check

Penulis

Baca Lainnya

Kementerian LH Segel KEK Lido

7 Februari 2025 - 17:27 WIB

HUT Ke-17, DPD Partai Gerindra Banten Sediakan Makan Siang Gratis

7 Februari 2025 - 16:56 WIB

Ada Kejanggalan Seleksi PPPK di Kota Tangerang, DPRD Akan Lapor ke KemenPANRB

13 Januari 2025 - 16:22 WIB

Menuai Kritik Kenaikan PPN 12% Presiden Prabowo: Biasalah

30 Desember 2024 - 15:56 WIB

Car Free Night di Malam Pergantian Tahun

30 Desember 2024 - 15:32 WIB

100 Hari Penuh Kontroversi

30 Desember 2024 - 15:19 WIB

Trending di Pemerintahan